تمنح Apple رصيدًا بقيمة 50 دولارًا أمريكيًا إذا كنت قد دفعت ثمن بطارية جديدة لجهاز iPhone في عام 2017:
مرة أخرى في ديسمبر أعلنت شركة آبل برنامج استبدال بطارية ايفون وسط الجدل حول مشكلة"بطيء" بعض الاجهزة. وقد أدى ذلك إلى انخفاض سعر الإصلاح من 79 دولارًا إلى 29 دولارًا ، ولكن الشركة لم تقدم الكثير من المساعدة للعملاء الذين دفعوا مقابل الحصول على بديل.
هذا يتغير اليوم. تقدم شركة Apple الآن رصيدًا لبعض البدائل التي تم إجراؤها في عام 2017.
يمكن للعملاء الذين يستخدمون جهاز iPhone 6 أو أحدث طراز والذين دفعوا تكلفة استبدال بطارية خارج الضمان في الفترة من 1 يناير وحتى 28 ديسمبر 2017 ، الحصول على رصيد بقيمة 50 دولارًا أمريكيًا. ستقوم Apple بالتواصل مع العملاء المؤهلين حتى 27 يوليو 2018 مع تعليمات حول كيفية استلام الرصيد.
تحذير هام: للحصول على الرصيد ، يجب ان تكون قد قمت بعملية إصلاح جهاز iPhone الخاص بك من خلال موقع خدمة معتمد من Apple. إذا لم تسمع من Apple بحلول 1 آب ، ولكنك تعتقد أنك مؤهل للحصول على رصيد ، فلديك حتى 31 ديسمبر 2018 للاتصال بالشركة عبر صفحة الدعم ، رغم أنك ستحتاج إلى تقديم إثبات أن الإصلاح قد تم من خلال موقع خدمة معتمد.
بدأت سلسلة بطولات آي فون التباطؤ عندما اكتشف جيك بينش أن بعض أجهزة آي فون القديمة كانت تعمل بشكل أبطأ من المتوقع. ووجد الباحثون أدلة على أن الايفون 6 و 6 اس و 7 سيشاهدون بسرعة في بعض الحالات. قام جون بول ، الباحث الذي قام بنشر الدراسة ، باستكشاف أصل المشكلة على البودكاست MashTalk.
في أعقاب الجدل ، أصدرت شركة أبل اعتذارًا ، ثم أعادت تجديد برنامج استبدال البطارية الذي أدى إلى خفض التكلفة للمستخدمين المتأثرين بالمشكلة. كما أطلقت أيضًا لوحة جديدة لبطاقة البطارية في الإعدادات كجزء من iOS 11.3 ، والتي تتيح للعملاء معرفة ما إذا كانت بطارياتهم تتأثر والتحكم فيما إذا كان الهاتف سيتباطأ استجابةً له.
يبدو أن شركة آبل تطرح اعتذارها الآن من خلال تقديم هذا الرصيد بقيمة 50 دولارًا للعملاء الذين دفعوا مبلغ 79 دولارًا كاملاً لاستبدال البطارية في عام 2017. ومع ذلك ، فبعد انتهاء 31 ديسمبر 2018 سينتهي برنامجي البطارية
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق